PUBLISHED BY SCOPE MANAGEMENT CONSULTANCY, ABU DHABI, UAE
DATE: 6th of June 2021
تواجه شركات الفرانشايز فى مختلف البلدان مشاكل كبيرة بسبب الجائحة التى هددت استمرارية اعمالها حيث يواجه الممنوح مطالبات مالية من قبل المانح صعب الايفاء بها فى ظل الظروف الجديدة، وهي ملزمة حسب العلاقة التعاقدية بين طرفي الفرانشايز. وهنالك ايضا موضوع حقوق العمال والموظفين والتى تتعلق بحقوق العمالة المحمية بالقوانين والاجراءت الحكومية فى جميع البلدان . وعدم الايفا ء بحقوق العمالة يكون بسبب تدنى مبيعات الشركات وارتفاع الديون لمقابلة الالتزامات العديدة ومنها المرتبات، والايجارات، واستحقاقات الموردين وغيرها. وبادرت روابط الفرانشايز بمجهودات عديدة فى دول العالم لمعالجة الاوضاع والاستفادة من الدعم الحكومى. بل قامت بعض روابط الفرانشايز بتعديل وثيقة السلوك من خلال وضع بنود جديدة بسبب اوضاع الجائحة واثارها لضمان تعاون الاطراف. ووثيقة السلوك ملزمة فهى اطار للتعاون لمصلحة الاطراف.
تحركات حكومات وروابط الفرانشايز في العالم للتصدي لاثار الجائحة
لجأت رابطة الفرانشايز فى لبنان الى مجلس الفرانشايز العالمى للتدخل عبر مخاطبة المانحين حول الأوضاع المأساوية فى لبنان بعد الانفجار الضخم فى بيروت الذى تزامن مع الجائحة حيث صار من الضرورى تعاون المانحين مع الممنوح لهم , وشمل ذلك مخاطبة المانحين من فرنسا، ايطاليا واسبانيا.
و فى بعض الدول تم تقديم دعم حكومي للإيجار للمحلات في المولات التجارية و المواقع المختلفة ,مثال لذلك الحكومة الأسترالية حيث تم طلب وضع عقود ايجارات جديدة مع الملاك بسبب اوضاع الجائحة. و فى روسيا تم تخفيض الضرائب الحكومية لأي مالك عقار يقوم بتخفيض الإيجار للشركات بنسبة معينة. و تم توجيه البنوك للتعون مع الشركات حول القروض بتأجيلها او تخفيض معدل الفائدة.
و فى بيرطانيا تم التوجيه بتأجيل مدفوعات الممنوح لهم للمانح , ووخصصت الحكومة 3 صناديق تمويل منها صندوق للعمالة و صندوق قروض للشركات المثاثره بالجائحة ,وكذلك فعلت فنلندا، وفرنسا والأرجنتين بطلب من روابط الفرانشايز. اما فى تركيا فيتم الحصول على دعم للمرتبات والأعفاء من الضرائب لعدد من الشركات و تأجيل إجراءات أي شكوى في المحاكم حول الفرانشايز تخص الممنوح لهم
اما حكومة المانيا فقد قامت بدعم كبير لجميع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة استفادت منه جميع شركات الفرانشايز ببرنامج الدعم التحفيزى المباشر stimulus programبلا واسطة البنوك بمبلغ 130 بليون يورو . بجانب الدعم المالى كما امرت بتخفيض شامل لايجارات المحلات بالاضافة لدعم الشركات العاجزة عن توفير المرتبات بدفع 60% الى 80% عنها . . وفى الولايات المتحدة الامريكية قامت منظمة الفرانشايز IFA بتقديم العديد من برامج المساعدة والمساندة لتخطى اثار الجائحة اضافة للبرامج التحفييزية المعلنة من الحكومة.
وفى الامارت قامت رابطة الامارات للفرانشايز بتقديم الاستشارة حول كيفية الحصول على التسهيلات وعلى برنامج الدعم المعلن من المصرف المركزى للشركات المختلفة البالغ 50 بليون درهم قدمت للبنوك لتحفيزها لتقديم قروض ميسرة للشركلت المتاثرة بالكرونة . كما قامت الدولة بتخفيض رسوم ترخيص الاعمال. كذلك قدمت رابطة الامارات للفرانشايز بالتعاون مع غرفة ابوظبى عدد من الندوات webinars شهدت حضورا كبيرا ودورات تدريب لنشر الوعى حول طبيعة العلاقة بين المانح والممنوح له ,وضرورة التعاون والتنسيق بين بينهما, شمل ذلك تدريب عملى و متخصص حول كيفية تطبيق االادوات الرقمية لتجنب اثار الجائحة , خاصة فى التسويق الالكترونى والترويج والوصول للعملاء عبر وسائل التواصل الحديثة . وفى جنوب افريقيا انشات الدولة صندوق طوائ للشركات . وقدمت الرابطة عندهم ارشادات حول ذلك فى موقعها .
لماذا الاهتمام الكبير بالفرانشايز
ان اهتمام الدول المتقدمة بالفرانشايز ياتى من ان الفرانشايز متعدد المزايا للاقتصاد الوطنى وللمستثمرين المحليين. فبجانب توفيره لفرص استثمارية جديدة ، فهو يمنح فرص استثمارات ناجحة و مؤسسة على تجربة وممارسات طويلة مكتسبة, ونجاحات ادت الى التوسع والانتشار. و هو افضل وسيلة لنقل الخبرات والممارسات والقدرات فى الاعمال لايجاد رجال اعمال مقتدين، ونقل التقنيات والافكار الرائدة. وهو استثمار قليل التكلفة بدون التعرض للمخاطر الكثيرة لبدايات الاعمال START UPS ,حيث نسبة فشل البدايات فى الاعمال تقدر عالميا بحوالى 85% , حيث يوفر نموذج الفرانشايز المساندة التامة الشاملة للممنوح له والاخذ بيده بتوفير ادوات النجاح له والحرص على تحقيقه من جانب المانح فهى علاقة مربحة للجانبين.
دور الفرانشايز في الامارات
ان دور الفرانشايز فى اقتصاد الامارات كبير وهام , و لابد له كنظام ذكى وكنموذج متقدم للاعمال ان يجد الدعم لينتشر فى مجالات الاعمال الاخرى ولايقتصر دوره فى المطاعم والمقاهى, ليشمل جميع القطاعات الحيوية فى اقتصاد الامارات. ذلك ليحقق توجه الامارت الاستراتيجى لبدايات اعمال ناجحة ونقل خبرات رصينة لشباب الامارات المبادرين بالاعمال. وتدعو اسكوب للاستشارات لوضع استراتجية ذكية للفرانشايز smart franchise strategy ت شمل الصناعة والانشاءات والسياحة .......الخ . كما تشمل الفرانشايز الاجتماعى social franchise الذى بدأ فى الانتشار فى الولايات المتحدة الامريكية وفى عدد من دول العالم.
ان اسكوب للاستشارات عبر خبرائها يمكنها المساهمة الفاعلة فى وضع استرتيجية ذكية للفرانشايز فى دولة الامارات.